新华人寿保险有限公司江苏分公司
企业简介
  新华人寿保险股份有限公司成立于1996年8月,是一家全国性大型保险公司。公司总部设在北京,在全国各地拥有各级分支机构及营销服务部门1100多个,内外勤员工超过15万人。截2007年12月底,公司总资产约1500亿元。从累计保费规模和总资产衡量,新华保险为中国第四大寿险公司。目前,新华保险正在积极打造综合服务平台,将在更广阔的领域为客户提供全面、优质的风险保障和投资理财服务。 2007年公司发展创历史水平 2007年,新华保险保费收入达326亿元,同比增长22%。在业务规模持续提升的同时,公司业务结构、业务品质和业务价值达到历史水平,公司可持续发展能力大大提升。 目前,新华保险在全国各地拥有34家省级分公司、173家地市级中心支公司和909家营销服务部,内外勤员工超过15万人。 客户服务周到贴心 新华保险客户服务体系通过ISO9001∶2000质量管理体系认证,规范化、标准化的客户服务体系可为客户提供高标准、全方位的保险服务。 我们的服务渠道: 客户服务中心——为客户提供保险咨询、投保、续保、保全、理赔、投诉业务等一站式服务。 95567——为全国客户提供7×24小时人工、自助服务与留言服务。服务内容:投保咨询、保单查询、保单基本信息变更、单证补发、理赔报案、投诉、业务员认证等。 新华保险网——全球客户都可通过www.newchinalife.com了解保险理财资讯,可进行保单信息查询、保全信息变更、保险卡在线激活,还可以通过代理人的“网上门店”挑选为自己服务的代理人。 新华保险代理人——全国各地逾14万新华保险代理人,用其专业和诚信为每一位客户提供面对面个性化保险服务。 理赔服务高效便捷 新华保险预付保险金、保险金银行转帐、绿色理赔通道、透明轻松理赔、理赔自助网络、诚信理赔杂志、理赔公益课堂等特色理赔举措,并实现了全国范围无障碍理赔。 产品体系适应市场需求 新华保险以市场需求为导向构建了颇具特色的、完善的产品体系。传统保障型产品能够为各个年龄阶段的客户提供养老、健康、医疗、意外伤害等方面的保障,收益稳健的分红类产品以及理财功能较强的和投连产品,则能满足客户的投资理财需求。 新华保险分红产品采取颇具特色的“保额分红”方式,使客户享有年度红利和终了红利双重保障,在保障生命和健康的同时可以实现保额和财富的递增。 员工团队专业、高效、凝聚力强 十多年来,新华保险凝聚和培养了一支专业、高效,具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。目前,我们的管理干部队伍近10000人,销售队伍超过14万人,秉承“团结、敬业、奉献”的新华精神,致力于推动公司持续发展,为客户提供更好的服务,为社会创造更大的财富。
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